Где можно узнать адреса салонов-магазинов МТС

Поддержка и обслуживание абонентов МТС

Как узнать номер своего телефона?

1. Позвонить по номеру 0887 и прослушайть номер своего телефона.2. Наберить команду *111*0887#. Ответ с номером телефона поступит в виде SMS.

Как узнать баланс лицевого счета?

1. С помощью Интернет-помощника;

2. Наберить со своего мобильного команду *100# или #100#;3. Через Мобильный Помощник по номеру 11111;4. Через SMS-помощник: нужно отправить SMS (бесплатно) с цифрами 11 на номер 111. В ответ поступит SMS с информацией о балансе.

Как получить детализацию своих разговоров?

1. Заказать детализацию через Интернет-помощник в разделе «Счет». 2. Воспользоваться услугой «Стоимость последних 5 действий», которая позволяет бесплатно получить информацию о последних списаниях с лицевого счета в виде СМС на мобильный телефон. Подробнее об услуге «Стоимость последних 5 действий».

Что мне делать, если украли телефон или SIM-карту? В случае утери SIM-карты или пропажи мобильного телефона необходимо позвонить в Контактный центр МТС или воспользоваться Интернет-помощником, чтобы заблокировать свой номер во избежание несанкционированного использования. Также для оперативного блокирования номера владелец контракта с документом, удостоверяющим личность, может обратиться в ближайший салон-магазин МТС.

Где можно узнать адреса салонов-магазинов МТС? 1. Адреса салонов-магазинов МТС и схемы проезда представлены в разделе «Как стать абонентом».2. Узнать адрес ближайшего салона-магазина МТС можно также, отправив SMS с текстом МТС на номер 6677. Услуга бесплатная при нахождении в домашнем регионе, действует в ряде регионов России.

Дополнительая информация:

• 0890 — контактный центр МТС;(звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь), «UZDUNROBITA» (Узбекистан)).
• +7 495 766 0166 — контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.
• ihelper.mts.ru — Интернет-Помощник.